Wanneer moet ik mijn foto's uploaden?

U kunt uw foto's uploaden vlak voor het toevoegen aan de winkelwagen, of na bevestiging van de bestelling. Als ze niet geschikt zijn, nemen wij contact met u op.

Kan ik het portret goedkeuren voor verzending?

Ja, wij sturen u binnen 24 uur een digitaal voorstel, en u kunt dit goedkeuren of wijzigingen aanvragen totdat u tevreden bent.

Wat gebeurt er als het voorgestelde resultaat mij niet bevalt?

Als het resultaat u niet bevalt, blijven wij u voorstellen doen totdat u tevreden bent.

Hoe lang duurt het voordat ik de offerte per e-mail ontvang na het plaatsen van mijn bestelling ?

U ontvangt het voorstel binnen enkele uren, of de volgende dag afhankelijk van het moment waarop u uw bestelling plaatst.

Wat moet ik doen als ik een Patoun portret cadeau wil geven, maar geen foto's van het dier heb?

Als u geen foto's van het dier heeft, kunt u een cadeaubon aanbieden! Zo kan de ontvanger zijn thema kiezen en zijn eigen foto's uploaden.

Wat zijn de inlijstingsopties?

Je kunt kiezen tussen een ingelijste poster of een canvas.

Zodra het voorstel is gevalideerd, binnen hoeveel tijd ontvang ik mijn pakket?

Zodra het voorstel is gevalideerd, wordt uw bestelling binnen 24 uur verzonden

Kan ik de bestelling als cadeau versturen?

Ja, u kunt een bestelling als cadeau versturen en een handgeschreven kaart toevoegen met een boodschap naar keuze (te selecteren vanaf de betaalpagina)